Solicitud de eliminación de datos

Aplicación móvil Mi Nómina STG VGO · Identificador del paquete: com.stgvgo.mi_nomina_stgvgo
Última actualización: 27 de julio de 2026

STG Trucking y VGO Transport (en adelante, "la Empresa") es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil Mi Nómina STG VGO. En esta página se explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales, qué información se borra y cuál debe conservarse por obligación legal.

La App es de uso interno exclusivo para colaboradores de la Empresa y no permite crear cuentas: las credenciales las asigna el área de Recursos Humanos. Por eso la eliminación se solicita por los medios que se indican abajo y no desde la propia aplicación.

1. Cómo solicitar la eliminación

Envía tu solicitud al correo:
enrique.fregoso@stgtrucking.com.mx

Para que podamos identificarte y atender la solicitud, incluye:

Asunto: "Solicitud de eliminación de datos — App Mi Nómina STG VGO".
Tu nombre completo y número de empleado.
El correo electrónico institucional con el que inicias sesión en la App.
Si deseas eliminar toda tu cuenta o únicamente datos específicos (por ejemplo, tus fotografías de checada o tus conversaciones con el asistente).
Una identificación oficial que acredite tu identidad, conforme lo exige el artículo 29 de la LFPDPPP.

También puedes presentar la solicitud directamente ante el área de Recursos Humanos o de soporte de la Empresa.

2. Plazos de respuesta

Te comunicaremos la determinación en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud.
De resultar procedente, la eliminación se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Los datos eliminados se purgan también de los respaldos en un plazo máximo de 90 días naturales.

3. Qué datos se eliminan

Dato	Resultado
Cuenta de acceso y credenciales	Se desactiva y se elimina
Fotografías de checadas y evidencias fotográficas de rutas	Se eliminan
Coordenadas GPS asociadas a los registros de asistencia	Se eliminan
Conversaciones con el asistente de la App	Se eliminan
Texto de las aclaraciones de nómina que hayas presentado	Se elimina una vez resueltas
Cookies de sesión, tokens y bitácoras de acceso	Se eliminan

4. Qué datos debemos conservar y por cuánto tiempo

Ciertos datos no pueden eliminarse mientras subsista una obligación legal que exija su conservación. En esos casos se bloquean, se restringe su acceso y se destruyen al vencer el plazo:

Dato	Plazo	Fundamento
Recibos de nómina y comprobantes fiscales digitales (CFDI)	5 años	Artículo 30 del Código Fiscal de la Federación
Registros de asistencia (fecha y hora, sin fotografía ni coordenadas)	Mientras dure la relación laboral y 1 año después	Artículo 804 de la Ley Federal del Trabajo
Datos mínimos de identificación del expediente laboral	Mientras dure la relación laboral y 1 año después	Artículo 804 de la Ley Federal del Trabajo

Si continúas siendo colaborador activo, la eliminación de la cuenta te impedirá usar la App para consultar tu nómina, checar asistencia y dar seguimiento a tus aclaraciones. La Empresa te informará de esta consecuencia antes de ejecutar la solicitud.

5. Otros derechos

Además de la eliminación (cancelación), puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación y Oposición, así como revocar tu consentimiento, por el mismo medio. Consulta el Aviso de Privacidad completo de la App.

Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx.

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